Begeleiding medewerkers

Slide background

GEVOLGEN AGRESSIE

Voor sommige medewerkers leidt de confrontatie met grensoverschrijdend of agressief gedrag tot klachten die niet vanzelf overgaan. Medewerkers kunnen angst ontwikkelen, gefrustreerd raken, conflicten gaan vermijden en zelfs een burn-out ontwikkelen. Zij hebben, naast informatie en training, extra persoonlijke ondersteuning nodig.

D-TAC

kan deze medewerkers extra begeleiding en ondersteuning bieden. Uniek aan onze aanpak is dat de begeleiding op de werkvloer plaatsvindt (‘floorcoachen’). Het doel is om de vaardigheid en het zelfvertrouwen van de medewerker te vergroten, waardoor hij of zij weer prettig kan werken en zich veilig voelt.


AANPAK

We doen dit door stil te staan bij de eigen emoties en beleving die grensoverschrijdend gedrag en agressie oproepen en na te gaan wat deze medewerker specifiek nodig heeft om weer met overtuiging aan het werk te gaan. Omdat we letterlijk op de werkvloer aanwezig zijn is er gelegenheid om meteen in de praktijk te oefenen, met de de geruststellende gedachte dat er een coach aanwezig is om op terug te vallen.

Het directe effect van onze begeleiding op de werkvloer is dat de medewerker zich vertrouwd, gesterkt en veilig voelt in zijn positie. De uitstraling hiervan is bevorderlijk voor de werksfeer, het eigen welzijn en de kwaliteit van het werk. De kans op uitval van de medewerker vanwege agressie-incidenten wordt hierdoor aanzienlijk kleiner!

De begeleiding word verzorgt door zeer ervaren begeleiders. Gedurende deze begeleiding bestaat er geregeld contact tussen de begeleider en de opdrachtgever over de voortgang. Aan het einde van de periode zal er een verslag worden uitgebracht met bevindingen en aanbevelingen.




agressie-in-zorgIMG_104167195684442

DSC_0084Voorgezet Onderwijs


Voordelen van D-tac begeleiding

  • duidelijke en concrete doelstellingen
  • vraag gestuurd ipv aanbodgericht
  • tijdelijk en kortdurend
  • snelle beschikbaarheid
  • snelle meetbare resultaten
  • verlaging van de kans op verzuim of ziekte
  • preventief uitgangspunt
  • focus op eigen regie en kracht
  • lage kosten
Meer informatie

Naam (*)

E-mailadres (*)

Telefoonnummer (*)

Opmerking/vraag

captcha